トケマッチは怪しい？

トケマッチは利回り率が高かったりする点やレンタルされなくても預託使用料が振り込まれる点な、
トケマッチは利用者にとって、条件が良すぎるために、トケマッチを使ったことがない人からは
「怪しい」「・・・何か裏があるんじゃないのか？」というふうに疑っている人もいるようです。

 

ところが、結論から言えば、実際のところトケマッチは全く怪しくない会社です。
公式サイトの記載のとおり、毎月の預託使用料も振り込まれます。

 

 

 

 

トケマッチの運営会社である「合同会社 ネオリバース」を徹底検証しましたので、
ご参考にしてください。

 

高級腕時計の貸し借りができるトケマッチですが、
高い金額のものを取り扱うだけに信用できる会社なのか？
怪しくはないのか？当然、心配になりますよね。

 

 

トケマッチは2021年に合同会社ネオリバースによって、サービスがスタートしました。
サービススタートからそれほど時間も経過しないことも、
「怪しい？」と勘ぐられる理由かもしれません。

 

しかし、ネオリバースはシェアリングサービスを安心して活用することができる環境整備と
法的整備を推進する「シェアリングエコノミー協会」の正会員という実績があるので、
安心して利用できる会社です。

 

 

 

 

 

さらに腕時計マニアの間では、有名な情報誌である「REAL ROLEX」とか、
流行情報誌「日経トレンディ」等でも掲載され紹介された実績があります。

 

 

特にREAL ROLEXに紹介されているということで、
腕時計界隈では一目置かれているといっても良いのではないでしょうか？

 

さらには法人やメディアのドラマ撮影等へのレンタルも実施しているので、
個人での利用も安心して利用できますよ。

 

 

腕時計レンタルサービスの問題点

 

腕時計レンタルサービスには、以下のような問題点が存在する可能性があります。

 

時計の損傷や紛失のリスク： レンタルサービスの利用者が、貸し出された腕時計を損傷したり、紛失した場合、サービス提供者とのトラブルが生じる可能性があります。

 

清掃・メンテナンスの問題：腕時計は、定期的なメンテナンスが必要であり、清掃も必要です。レンタルサービスを提供する側が、適切な清掃とメンテナンスを行っていない場合、顧客が不満を持つことがあります。

 

サイズの問題： 腕時計のサイズが顧客に合わない場合、使用中に不快感を感じる可能性があります。サイズを変更することができない場合、利用者は不便を感じることがあります。

 

適切な時計の提供：レンタルサービスを提供する側が、顧客の希望する時計を提供できない場合、顧客がサービスを利用しなくなる可能性があります。

 

貸し出しの手続きの問題：腕時計の貸し出しに関する手続きが煩雑である場合、利用者が不便を感じる可能性があります。例えば、貸し出しの際に保証金を求められる場合、手続きが迅速でない場合などが挙げられます。

 

これらの問題点を解決するために、腕時計レンタルサービスを提供する側は、適切な清掃とメンテナンスを行い、顧客の希望に合わせたサイズの時計を提供することが重要です。また、手続きが簡便で、顧客のトラブルに迅速に対応できるような仕組みを整備することも重要です。

 

 

さらに、腕時計レンタルサービスにおいては、以下のような問題点も考えられます。

 

利用料金の問題：レンタルサービスの利用料金が高額である場合、顧客がサービスを利用しなくなる可能性があります。逆に、料金が安すぎる場合、サービス提供者がコストを回収できずに赤字になる可能性があります。

 

顧客へのアフターサポート：時計に関する問題が生じた場合に、適切なアフターサポートを提供できるかどうかが重要です。レンタルサービス提供者が迅速かつ的確に対応することで、顧客の信頼を獲得することができます。

 

保証・補償の問題：腕時計に対する保証や補償が不十分な場合、顧客に対するサービス提供者の信頼性が低下する可能性があります。適切な保証や補償を提供することで、顧客の安心感を高めることができます。

 

サービス提供エリアの問題：レンタルサービスを提供するエリアが限られている場合、顧客がサービスを利用できない可能性があります。サービス提供エリアを拡大することで、より多くの顧客を獲得できる可能性があります。

 

これらの問題点を解決するために、腕時計レンタルサービス提供者は、利用料金や保証・補償内容を明確にすること、アフターサポートの体制を整備すること、サービス提供エリアを拡大することなどが重要です。また、顧客の意見や要望に敏感に対応し、改善を進めることも大切です。

 

 

さらに、腕時計レンタルサービスにおける問題点として、以下のようなものもあります。

 

汚損や故障のリスク：レンタルされた腕時計が汚損や故障してしまった場合、修理や交換の責任を誰が負うのかが問題となります。また、顧客が悪意を持って時計を破損させた場合、サービス提供者が損害賠償を請求できるかどうかも問題となります。

 

貸出期間の管理：貸出期間を適切に管理することができない場合、サービス提供者と顧客の間でトラブルが発生する可能性があります。特に、返却期限を過ぎた場合には、遅延料金を請求することが必要になりますが、その請求方法についても問題があるかもしれません。

 

サービス提供者の信頼性：腕時計レンタルサービス提供者の信頼性が低い場合、顧客がサービスを利用することをためらう可能性があります。例えば、詐欺や偽物の時計をレンタルしてしまった場合、顧客に対する信頼は完全に失われてしまいます。

 

これらの問題を解決するためには、サービス提供者が貸出期間の管理や修理・交換の責任を明確にすること、遅延料金などの請求方法を適切に定めること、信頼性の高いサービス提供を実現するための取り組みを行うことが必要です。また、顧客とのコミュニケーションを密にすることで、信頼関係を築くことも重要です。

 

適切な保管方法の提供：腕時計レンタルサービスでは、レンタルした腕時計を適切に保管することが重要です。しかし、顧客が適切な保管方法を知らない場合や、保管方法が不十分な場合、腕時計が汚損や故障するリスクが高まります。サービス提供者は、顧客に適切な保管方法を提供し、必要に応じてアドバイスやサポートを行うことが必要です。

 

サービス提供者のサポート体制：腕時計レンタルサービスでは、顧客が腕時計に関する問い合わせやトラブルに対応するサポート体制が必要です。しかし、サービス提供者が適切なサポート体制を整えていない場合、顧客が不満を抱く可能性があります。サービス提供者は、サポート体制を整えることで、顧客満足度を高めることが必要です。

 

 

腕時計レンタルサービスのデメリット

 

腕時計レンタルサービスのデメリットは以下のようなものがあります。

 

1.コスト：腕時計レンタルサービスは、時計を購入するよりも高いコストがかかる場合があります。レンタル期間が長くなるほど、コストも高くなる可能性があります。

 

2.損傷や紛失：レンタルした腕時計が損傷したり、紛失した場合、追加の費用が発生することがあります。また、保険を購入していない場合、損害を賠償しなければならない可能性があります。

 

3.レンタル期間の制限：一部の腕時計レンタルサービスは、レンタル期間に制限がある場合があります。長期間使用したい場合は、その都度更新する必要があるため、手続きが煩雑になる可能性があります。

 

4.選択肢の制限：一部の腕時計レンタルサービスは、レンタル可能な腕時計の種類に制限がある場合があります。自分の好みやニーズに合わない腕時計しか選択肢がない場合があるため、利用には選択肢の制限があるというデメリットがあります。

 

5.メンテナンスの問題：レンタルした腕時計のメンテナンスについて、利用者が十分な注意を払わない場合、損傷や故障が生じる可能性があります。この場合、レンタル業者から追加費用が請求される場合があるため、注意が必要です。

 

 

 

段階的支払い: 腕時計レンタルサービスを利用する場合、高価な腕時計を一括で購入する必要はありませんが、代わりに段階的な支払いが必要となります。これは、レンタル料が毎月発生するため、支払いが継続的に必要となることを意味します。長期間にわたるレンタルでは、支払い総額が高額になる可能性があります。

 

レンタル期間の短さ: レンタル期間が短い場合、腕時計をじっくり試すことができないというデメリットがあります。また、購入に踏み切る前に、長期間使用して確認することができないため、後悔する可能性があるかもしれません。

 

リスク回避: レンタル業者によっては、リスク回避のために、信用調査を行うことがあります。これは、レンタル契約に署名する前に、利用者の信用状況を確認することを意味します。このため、信用状況が悪い場合、契約が成立しない可能性があります。

 

フレキシブルなオプションの不足: 一部の腕時計レンタルサービスでは、フレキシブルなオプションが不足していることがあります。たとえば、レンタル期間の延長や、腕時計の交換などができない場合があります。

 

以上が、腕時計レンタルサービスのデメリットです。利用する前に、慎重に検討し、自分にとって最適な選択肢を選ぶことが大切です。

 

 

レンタル期間中の所有感の不足：腕時計は高級品であり、所有することで特別な意味を持つ場合があります。しかし、レンタル期間中は所有感が不足し、その腕時計を自分のものとして扱うことができないと感じる人もいます。

 

サイズの制限：腕時計は、手首のサイズに合わせて選ぶ必要があります。しかし、腕時計レンタルサービスによっては、サイズの制限がある場合があり、自分の手首のサイズに合った腕時計を選ぶことができない場合があります。

 

レンタル契約の厳格性：腕時計レンタルサービスによっては、レンタル契約が厳格である場合があります。たとえば、契約期間の途中で解約することができない場合や、レンタル期間中に腕時計を修理する場合に追加費用が発生する場合があります。

 

レンタル期間中の責任：レンタル期間中は、腕時計のメンテナンスや修理など、利用者自身が責任を負う必要があります。また、腕時計を紛失または盗難された場合、レンタル業者から補償を受けられない場合があります。

 

これらのデメリットを考慮し、自分にとって腕時計レンタルサービスが最適な選択肢であるかどうかを慎重に検討する必要があります。